ENVIOS E ENTREGAS
Prazos de entrega: Inclua o tempo de preparação mais o tempo de envio. Todos os horários são indicativos e expressos em dias úteis, excluindo fins de semana e feriados.
- Tempo de preparação: A maioria dos itens é preparada dentro de 24/48 horas. Pedidos que incluem apenas produtos de envio imediato podem ser despachados no mesmo dia se tiverem o pagamento confirmado antes do meio-dia.
- Tempo de envio: Depende da transportadora selecionada e do país de destino. Tanto os custos quanto os tempos são calculados de acordo com o peso, as dimensões do pacote e o código postal.
- Portugal Continental - Prazo de entrega entre 3 à 7 dias para produtos que estejam em armazéns na UE e de 5 à 20 dias para produtos de depositos externos
- Ilhas (Madeira e Açores - Prazo de entrega entre 15 e 30 dias para todos os produtos
- Outros países UE: Prazo de entrega entre 3 à 10 dias para produtos que estejam em armazéns na UE e de 5 à 20 dias para produtos de depositos externos
Custos de envio: As transportadoras aplicam a taxa de acordo com o peso volumétrico, que reflete o espaço que um pacote ocupa no meio de transporte. O valor do envio é calculado no carrinho e na finalização da compra
Alguns produtos podem ter restrições de envio, determinadas pelas transportadoras, conforme o tamanho, peso, tipo de produto ou destino.
O nosso sistema identifica automaticamente essas limitações e está sempre atualizado com as regras das principais transportadoras, garantindo que você veja apenas as opções de envio disponíveis para o seu endereço.
Observação: Se o seu pedido incluir itens de diferentes depositos, ele será dividido automaticamente em duas remessas separadas, cada uma com o seu próprio número de rastreamento, para que possa acompanhar cada entrega com total transparência.